Mission et services

Notre équipe compte plusieurs ressources spécialisées en technologie et en pédagogie. Dans un esprit de collaboration, nous soutenons la communauté étudiante, les enseignants et les enseignantes ainsi que le personnel, dans le développement, la mise en place et l'utilisation de ressources technologiques et pédagogiques.

Mission, vision et valeurs

MISSION

Dans un esprit de collaboration, nous soutenons et conseillons la communauté étudiante et le personnel dans le développement, la mise en place et l'utilisation de ressources pédagogiques et technologiques adaptées à leurs besoins.

Vision

Dans le respect des personnes et de la satisfaction de leurs besoins, offrir le meilleur service à la clientèle qui soit, en appuyant la mission d'enseignement et de recherche des facultés desservies.

Tout en priorisant l'aspect humain et les collaborations dans les services offerts, devenir un modèle d'efficience et d'efficacité permettant de répondre aux besoins et aux attentes des utilisateurs.

VALEURS

  • Professionnalisme et expertise
  • Respect et engagement
  • Rigueur et excellence
  • Collaboration et communication
  • Innovation et reconnaissance

Nous joindre

418 656-5222
418 656-2131, POSTE 405222

1 877 893-7444, POSTE 405222(sans frais Canada-É.-U.)
00-800-5533-7777, POSTE 405222 (sans frais Belgique-France)

Horaire régulier
(fin août à mai) *

Du lundi au jeudi*De 8h à 12h et de 13h à 21h30

Vendredi De 8h à 12h et de 13h à 17h

Samedi De 8h à 12h et de 13h à 16h45

* Le soutien offert au comptoir se donne sur rendez-vous PRINCIPALEMENT. Prière de nous contacter par courriel à aide@cstip.ulaval.ca ou par téléphone au 418 656-5222 pour prendre rendez-vous.

*service sur place le samedi : prenez contact avec nous au 418-656-5222 pour vous assurer que le personnel n’est pas en télétravail

*À noter que les services sont offerts jusqu'à 16h30 durant la semaine de lecture

* Jours fériés (voir calendrier universitaire)