Coronavirus (COVID-19) – Dans une optique de suivre les recommandations de santé publique, le Centre de services en TI et en pédagogie (CSTIP) demande la collaboration de tous les membres de la communauté universitaire.

Nous demandons à tous de prioriser les demandes par courriel à l’adresse suivante aide@cstip.ulaval.ca

Le comptoir de services du pavillon De Koninck est ouvert, mais ne reçoit les usagers que sur rendez-vous. Prière de nous contacter par courriel à aide@cstip.ulaval.ca ou par téléphone au 418-656-5222 .

Pour en savoir plus sur l’évolution de la situation et sur les différentes mesures mises en place par l’Université Laval, veuillez consulter la section COVID-19 sur le site Web de l’Université.

Mission et services

Notre équipe compte plusieurs ressources spécialisées en technologie et en pédagogie. Dans un esprit de collaboration, nous soutenons la communauté étudiante, les enseignants et les enseignantes ainsi que le personnel, dans le développement, la mise en place et l'utilisation de ressources technologiques et pédagogiques.

Mission, vision et valeurs

MISSION

Dans un esprit de collaboration, nous soutenons et conseillons la communauté étudiante et le personnel dans le développement, la mise en place et l'utilisation de ressources pédagogiques et technologiques adaptées à leurs besoins.

Vision

Dans le respect des personnes et de la satisfaction de leurs besoins, offrir le meilleur service à la clientèle qui soit, en appuyant la mission d'enseignement et de recherche des facultés desservies.

Tout en priorisant l'aspect humain et les collaborations dans les services offerts, devenir un modèle d'efficience et d'efficacité permettant de répondre aux besoins et aux attentes des utilisateurs.

VALEURS

  • Professionnalisme et expertise
  • Respect et engagement
  • Rigueur et excellence
  • Collaboration et communication
  • Innovation et reconnaissance

Nous joindre

418 656-5222
418 656-2131, POSTE 405222

Horaire régulier
(septembre à mai) *

Du lundi au jeudi*De 8h à 12h et de 13h à 21h30

Vendredi De 8h à 12h et de 13h à 17h

Samedi De 8h à 12h et de 13h à 16h45

* Le soutien offert au comptoir se donne sur rendez-vous seulement. Prière de nous contacter par courriel à aide@cstip.ulaval.ca ou par téléphone au 418 656-5222 pour prendre rendez-vous.

*À noter que les services sont offerts à distance à compter de 16h durant la semaine de lecture.

* Jours fériés (voir calendrier universitaire)